SCANDOCUMENT
Ayuda con tu escaneo
Usa una foto nítida y conserva el original hasta revisar el PDF descargado.
La cámara o foto no se abre
Elegir fotos funciona sin permiso de cámara. En móviles compatibles, Hacer una foto abre la cámara o el selector. Si deniegas el acceso, elige una foto existente o cambia el permiso. Usa JPEG, PNG o WebP de hasta 20 MiB y 40 megapíxeles.
Esquinas o texto tenue incorrectos
En Recortar, mueve las esquinas con el dedo, ratón o flechas. Usa la foto completa si hace falta. Original conserva marcas tenues; blanco y negro puede quitar detalles. El texto borroso necesita otra foto.
El PDF es demasiado grande
El tamaño tras generar es el exacto de la descarga. El objetivo no está garantizado. Si no se alcanza, se conserva el PDF completo más pequeño y se avisa. Sube el límite o quita páginas.
Falta un borrador o no se guarda
Los borradores pertenecen a un navegador en un dispositivo. Los datos borrados, la navegación privada o la falta de espacio pueden eliminarlos. Si falla el guardado, mantén la pestaña abierta y descarga el PDF.
Usar sin conexión
Abre el escáner con internet y espera a Listo sin conexión. Después puedes reabrir, importar, editar y exportar localmente. La primera visita, la conexión del móvil y los pagos requieren internet.
La conexión del móvil está en pausa
Mantén ambas pantallas abiertas. La aplicación reconecta tras una interrupción. Reintentar envía las fotos con el mismo identificador para evitar duplicados. Recibida en el ordenador solo aparece tras guardarlas localmente.
Descargar en un móvil
Genera el PDF y toca Descargar PDF. El navegador puede abrir una vista previa o pedir confirmación. Compartir PDF aparece cuando es compatible. Cancelar no elimina el PDF generado.
Tu próximo PDF empieza con unas fotos.
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